Politique de confidentialité

Responsable du traitement :
MILANO GENERATORI s.r.l.
N° TVA 03953140161
REA BG422803
CAPITAL SOCIAL 50 000,00 € entièrement versé
EMAIL service@milanogeneratori.it

Site auquel se réfère cette politique de confidentialité : https://milanogeneratori.it/ (Site).

Le Responsable du Traitement n’a pas nommé de DPO. Par conséquent, vous pouvez envoyer toute demande d’information directement au Responsable du Traitement.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le présent document décrit comment le Responsable du Traitement traite vos données personnelles fournies sur le Site.

Les principaux traitements de vos données personnelles sont décrits ci-dessous. En particulier, la base juridique du traitement, si la fourniture est obligatoire et les conséquences de la non-fourniture de données personnelles sont expliquées. Pour mieux décrire vos droits, si nécessaire, nous avons spécifié si et quand un certain traitement de données personnelles n’est pas effectué.

Inscription sur le Site

Les informations et données requises en cas d’inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d’accéder à l’espace réservé du Site et d’utiliser les services en ligne offerts par le Responsable du Traitement aux utilisateurs inscrits. La base juridique du traitement est la nécessité pour le Responsable du Traitement d’exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée. La fourniture des données est facultative. Cependant, votre éventuel refus de fournir les données entraînera l’impossibilité de vous inscrire sur le Site.

Achats sur le Site

Il n’est pas possible d’effectuer des achats sur le Site. Par conséquent, vos données personnelles ne seront pas traitées à cette fin. Le Responsable du Traitement ne traite pas les données de l’utilisateur pour envoyer des e-mails de « rappel » d’achat de produits et/ou services du Responsable lui-même.

Répondre à vos demandes

Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d’information. La fourniture est facultative, mais votre refus entraînera l’impossibilité pour le Responsable du Traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du Traitement à donner suite aux demandes de l’utilisateur. Cet intérêt légitime est équivalent à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées au Responsable du Traitement.

Marketing générique

Avec votre consentement préalable, le Responsable du Traitement pourra traiter les données personnelles que vous fournissez afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant ses propres produits ou ceux de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données personnelles à cette fin est purement facultative. L’absence de consentement au traitement des données à des fins de marketing entraînera votre impossibilité de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits/services du Responsable du Traitement et/ou de tiers ainsi que l’impossibilité pour le Responsable du Traitement de mener des études de marché, y compris celles visant à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, ainsi que de vous envoyer des newsletters. L’envoi de ces communications se fera à l’adresse e-mail que vous avez fournie sur le Site.

Profilage

Avec votre consentement préalable, le Responsable du Traitement pourra traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c’est-à-dire pour l’analyse de vos choix de consommation à travers la détection du type et de la fréquence des achats que vous effectuez, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant ses propres produits ou ceux de tiers de votre intérêt spécifique. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données à cette fin est purement facultative. L’absence de consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l’impossibilité pour le Responsable du Traitement de développer votre profil commercial, à travers la détection de vos choix et habitudes d’achat ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire, concernant les produits du Responsable du Traitement et/ou de tiers, de votre intérêt spécifique. Ces communications seront envoyées à l’adresse e-mail que vous avez fournie sur le Site.

Cession des données

Le Responsable du Traitement ne cède pas vos données personnelles à des tiers.

Géolocalisation

En cas d’accès au Site, vous pourrez recevoir une notification sur votre appareil (fixe et/ou mobile) qui vous donnera la possibilité de permettre ou non l’identification de l’appareil lui-même (dite géo-localisation). Vous pourrez librement consentir ou refuser ce paramétrage, sans que cela n’entraîne de modifications substantielles à la fonctionnalité du Site. Vous pourrez modifier à tout moment les paramètres de géolocalisation via les paramètres de votre appareil. La base juridique du traitement consiste en l’intérêt légitime du Responsable du Traitement à fournir des services pertinents à la localisation de l’utilisateur. Cet intérêt légitime est égal à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir des services les plus pertinents possible à sa localisation.

Communication des données personnelles

Dans le cadre de son activité ordinaire, le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de sujets. À l’article 2, vous pouvez trouver la liste des sujets auxquels le Responsable du Traitement communique vos données personnelles. Pour faciliter la protection de vos droits, l’article 2 peut spécifier dans certains cas quand vos données ne sont pas communiquées à des tiers.

La « communication » à des tiers de données personnelles est différente de la « cession » (réglementée au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel la donnée est transmise ne peut l’utiliser que pour les finalités spécifiques décrites dans la relation avec le Responsable du Traitement. Dans la cession, en revanche, le tiers devient Responsable du Traitement autonome de la donnée personnelle. De plus, pour céder vos données personnelles à des tiers, votre consentement est toujours requis.

Sans préjudice de ce qui précède, il reste entendu que le Responsable du Traitement pourra en tout cas utiliser vos données personnelles pour se conformer correctement aux obligations prévues par les lois en vigueur.

NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE

Art. 1 Modalités de traitement

1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué avec l’aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les modalités et avec les outils appropriés pour garantir leur sécurité et la confidentialité des données personnelles. Si le service de chatbot automatique est opérationnel, vos données personnelles seront également traitées pour permettre l’activation de ce service, à travers lequel l’utilisateur peut contacter et être contacté par le Responsable du Traitement, avec consentement préalable. La base juridique est l’intérêt légitime du Responsable du Traitement à répondre aux demandes de l’utilisateur via le service de chatbot. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l’intérêt de la personne concernée à utiliser le service de chatbot automatique.

1.2 Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés et adaptés aux circonstances.

1.3 Les « données particulières » ne sont pas traitées via le Site. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l’origine raciale et ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l’adhésion à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l’état de santé et la vie sexuelle.

1.4 Les données judiciaires ne sont pas traitées via le Site.

Art. 2 Communication des données personnelles

Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à des catégories déterminées de sujets. Ci-dessous sont indiqués les sujets auxquels le Responsable du Traitement se réserve le droit de communiquer vos données :

• Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à tous ces sujets (y compris les Autorités Publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives.
• Vos données personnelles peuvent également être communiquées à tous ces sujets publics et/ou privés, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, Offices Judiciaires, Chambres de Commerce, Chambres et Offices du Travail, etc.), lorsque la communication s’avère nécessaire ou fonctionnelle au respect correct des obligations découlant de la loi.
• Le Responsable du Traitement se sert d’employés et/ou collaborateurs à quelque titre que ce soit. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à ces employés et/ou collaborateurs.
• Dans son activité ordinaire de gestion du Site, le Responsable du Traitement se sert d’entreprises, consultants ou professionnels chargés de l’installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels du Responsable du Traitement ou dont ce dernier se sert pour la fourniture de ses services. Par conséquent, seulement en référence à ces finalités, vos données pourront également être traitées par ces sujets.
• Pour l’envoi de ses communications, le Responsable du Traitement se sert d’entreprises externes chargées de l’envoi de ce type de communications (plateformes CRM). Vos données personnelles (en particulier l’e-mail) pourront donc être communiquées à ces entreprises.
• À des fins d’assistance client, le Responsable du Traitement se sert d’une ou plusieurs entreprises chargées de fournir des services de support client. Seulement à cette fin, vos données personnelles pourront être communiquées à ces entreprises.

Le Responsable se réserve la faculté de modifier la liste ci-dessus indiquée en fonction de son activité ordinaire. Par conséquent, vous êtes invité à accéder régulièrement à cette notice pour contrôler à quels sujets le Responsable du Traitement communique vos données personnelles.

Art. 3 Conservation des données personnelles

3.1 Le présent article décrit pendant combien de temps le Responsable du Traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.

• Vos données personnelles seront conservées seulement pour le temps nécessaire à garantir la prestation correcte des services offerts via le Site.
• À des fins de support client, les données seront supprimées une fois le service d’assistance terminé.

3.2 Sans préjudice de ce qui est prévu à l’article 3.1, le Responsable du Traitement peut conserver vos données personnelles pendant le temps requis par des réglementations spécifiques, telles que modifiées de temps à autre.

Art. 4 Transfert des données personnelles

4.1 Le Responsable du Traitement a son siège dans un pays qui présente un niveau adéquat de sécurité du point de vue réglementaire. Lorsque le transfert de vos données personnelles a lieu vers un pays extra-UE et pour lequel la Commission européenne a exprimé une décision d’adéquation, le transfert est considéré comme sûr du point de vue réglementaire dans tous les cas. Le présent article 4.1 indique de temps à autre les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent éventuellement être transférées et où la Commission européenne a exprimé une décision d’adéquation.

• Les utilisateurs sont donc invités à accéder régulièrement au présent article pour vérifier si le transfert de leurs données personnelles a lieu vers un pays avec ces caractéristiques.

4.2 Sans préjudice de ce qui est indiqué à l’article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays extra-UE et pour lesquels la Commission européenne n’a pas exprimé de décision d’adéquation. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement le présent article 4.2 pour constater vers lesquels de ces pays vos données sont éventuellement transférées.

4.3 Dans cet article, le Responsable du Traitement indique les pays vers lesquels il dirige éventuellement de manière spécifique son activité. Cette circonstance peut impliquer l’application de la réglementation du pays de référence, conjointement à celle qui régit la relation avec l’utilisateur selon ce qui est indiqué en Préambule.

• Sur demande de l’utilisateur, le Responsable du Traitement appliquera au traitement des données personnelles la réglementation éventuellement plus favorable prévue par la législation nationale de l’utilisateur lui-même.

Art. 5. Droits de la personne concernée

Le Responsable du Traitement vous informe que vous avez le droit de :

• demander au Responsable du Traitement l’accès à vos données personnelles et la rectification ou l’effacement de celles-ci ou la limitation du traitement qui vous concerne ou de vous opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
• retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant le retrait
• déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Les droits susmentionnés pourront être exercés par une demande adressée sans formalité aux contacts indiqués en Préambule.

Art. 6. Modifications et Divers

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette notice à tout moment, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant en tout cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de voir d’éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement cette notice. En cas de modifications substantielles à cette notice de confidentialité, le Responsable du Traitement pourra également en donner communication par e-mail.

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